今日「介護職員処遇改善実績報告」を提出してきました。 この制度は２０１２年から始まっていますが、いまだに続いてます。 今年は特定処遇改善加算なるものが始まるようなので、本当はそちらの方が、みなさん気になると思います。 今…

デイサービスでは、利用者さんの送迎を毎日のようにやっています。 そこで是非気をつけてもらいたいことがあります。 それが、近所との付き合いです。 今回はサービスを利用している方の送迎の時に、なぜ近所との付き合いが大事かを書…

吉本興業の問題が今話題となっています。 闇営業問題が問題となっていますが、ここでは闇営業よりも、「嘘をつく」という行為について書いていこうと思います。 生活相談員が嘘をついてしまう時 「生活相談員は嘘をついてはいけません…

生活相談員をしていて、書類を作成することが多いです。 EXCELやWORDを使って、カチャカチャと遅くまで書類を作ることが多いと思います。 「行事の計画書」「上申書」「行事のプログラム」「理事会の資料」「変更届書」等等 …

特定技能制度が導入されて、外国人労働者を雇用していくことになると思います。 当然、生活相談員も外国人労働者への教育が始まってくると思います。 ここでは外国人労働者への教育のポイントを、紹介していきたいと思います。 就労開…

私のような変わり者は、職場でよく注意をされます。 今注意をされている内容が、 コミュニケーション能力が低すぎる 責任感がない。 適当に仕事をしている。 すぐに言い返す。 仕事を全くやっていない。 言われたことしかやってな…

生活相談員をしていて、夏場によく起こることと言えば、食中毒です。 特に雨の多い時期は要注意です。 生活相談員がいくら気を付けていても、利用者は好きな時に好きなものを食べたいと思っています。 いつの間にか、食べ物をベッドの…

生活相談員は地域連携が大事と言われています。 しかし毎日の業務に追われて、なかなか地域と連携するような時間はないかと思います。 ここでは地域連携をすることを、書くのではなく、地域連携（コミュニティソーシャルワーク）につい…

介護保険の施設で直面する、コンプライアンスについて、書いていこうと思います。 どの会社でも同じですが、組織としての規模が大きくなると、どうしても、細かいところまで、風紀が届かなくなり、サボる人が出たり、不正をしてお金を請…

利用者にサービスを利用していただくと、必ず事故が起こります。小さい事故から大きい事故まであります。 ほとんどの家族さんは事故に対して、仕方ないよと言ってくれますが、中には許してくれないお客さんもいます。 そんなお客さんと…