ケアマネさん「インシュリンを打つ利用者ですが、受け入れられますか？」 生活相談員「看護師長に聞いて見ます。明日の回答になりますので、明日また連絡しますね」 ケアマネさん「回答を急ぐので、他のショートにも聞いてみます」 こ…

デイの相談員さんは普通に送迎してますけど・・・ デイサービスの生活相談員が送迎をするのは当たり前だと思ってました。でも介護保険の制度上では、違うみたいです。結論から先に書きます。「デイの生活相談員が送迎に出ている間、生活…

私は生活相談員とケアマネの両方経験があります。生活相談員側の意見も持っていますし、ケアマネ側の意見も持っています。そこで、生活相談員はケアマネとの関係を、良好に保つにはどうしたらいいかを紹介していきたいと思います。 ケア…

生活相談員とケアマネジャー（居宅介護支援事業所）ってどう違うの？ こんな疑問を持たれるれる方が多いのではないでしょうか？どちらも、利用者や家族の相談を聞いているので、同じようなものと思われるかもしれませんが、実は中身は全…

生活相談員は必ず上司がいます。上司は嫌だなぁとみんな思います。まだ面白い上司だといいのですが、毎日イライラして怒っている上司はできればあまり関わりたくないです。ここでは生活相談員として、どんな風に上司と接したらいいかを紹…

生活相談員になったのはいいのだけれど、施設からは「服装は特に決まってないから」と言われることがあります。どんな服装で出勤していいかわからないと思われる方も多いかと思います。ここでは相談員の服装について紹介したいと思います…

生活相談員ってクレームをたくさん受けるのではないですか？ クレームの数 これから相談員になりたいと思っていても、クレームの多い職種だとなかなか気が進まないですよね。「クレームをたくさん受けるのですか？と言う質問に対しての…

相談員に向いている人はどんな人でしょうか？相談員がいなくなって、新たに相談員に誰を選んだらいいだろうと思う人も多いでしょう。また、自分は相談員に向いているだろうか？と疑問に思う人もいるでしょう。相談員はこんな人が向いてい…

実績をあげられる相談員と、実績が出ない相談員は何が違うの？ ショート相談員 実績を上げられる生活相談員は、やはり違います。何が違うかと言うと「受け入れ」です。 受け入れができるか判断する 生活相談員さんはとても真面目で、…

介護の経験が全くなく、いきなり相談員は可能でしょうか？という質問を受けたことがあります。少しハードルは高いですが、資格があれば可能です。 必要な資格 相談員としての資格は「社会福祉士、精神保健福祉士、社会福祉主事」のどれ…