生活相談員の外国人労働者への教育!

特定技能制度が導入されて、外国人労働者を雇用していくことになると思います。

当然、生活相談員も外国人労働者への教育が始まってくると思います。

ここでは外国人労働者への教育のポイントを、紹介していきたいと思います。

就労開始前の準備

  • 住宅の手配(1人1室のアパート)
  • 家具、家電の準備
  • 配属先、指導担当
  • 日本語、介護の勉強方法の検討調整

就労開始後

  • 各種手続き(転入、転出の届け、銀行口座の開設)
  • 携帯電話契約、印鑑作成、社会保険加入等
  • 雇用契約、就業規則、給与明細の確認及び説明
  • 日本語、介護用語、挨拶や給与の使い方の説明と研修

この中で重要なのが、給与明細の説明です。

せっかく稼いだ給料なのに、なぜか税金をたくさん取られて、給料が減っていると言われます。

確かに、日本人からしても、これって税金を払い過ぎてるんじゃない?と思ってしまう額が取られているので、外国人は特にそう思うでしょう。

給与については、他の業種で働いている仲間とも比較するそうなので、なぜ金額が違うのかと詳細に聞かれることがあります。

給与については、お金のことなので、お互いに一番シビアになるところでもあります。しっかり説明をして、後からトラブルに奈良にようにしましょう。

まずは日本語の勉強から

講師を招いて、日本語の勉強をしましょう。

特に講師を招かなくても、職員が日本語を教えればいいじゃん

と思うかもしれませんが、これは間違いのようです。日本語と言っても、日本人は文法を意識して話をすることはありません。

しかし、日本語の先生は、文法から説明してもらえます。

文法なんかなくても、私たちは普通に話てますよ

そう思われる方もいるでしょう。しかし、文法を知って日本語学習をするのと、日本語を知らずに、学習を進めるのとでは、学習効率が全然違うのだそうです。

基本をしっかり学んで、そして、応用に移るというのは、どの勉強でも同じのようです。

介護福祉士試験対策

介護福祉士の資格は国家資格です。この国家資格を海外人材の人が取得すると、色々な特典がついてきます。

家族と一緒に日本で生活ができるようになったり、日本の永住権がもらえたりします。

日本に住みたいと、思われるのであれば、介護福祉士を取得するのが、一番の近道だと思います。

勉強としては、テキストや問題集を用意します。

この介護福祉士の試験対策の講師は、介護福祉士を持っている職員さんができると思います。

言葉の壁があるので、そこは日本語勉強会でしっかり勉強をして、技術的なことをしっかり教えていきましょう。

まとめ

外国人を職員にして、色々な不安があると思います。

高齢者の人に受け入れられなかったらどうしようとか、家族からクレームがくるのではないか等。

しかし、日本人というのは、人種や国籍で人を差別するという習慣はあまりないようです。

外国人というよりも、人としてどうなのかを日本人はよく見ています。

外国人を教育する時は、色々と気を使いながら、その人の能力を見極めながら進めていかなければなりません。

これから外国人を教育される方は是非参考にしてみてください

ABOUTこの記事をかいた人

生活相談員を13年やってました。 今はケアマネの資格を持って、ケアマネの経験もあります。 生活相談員としての業務が長いので、そちらを記事にしています。