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デイサービスの営業
デイサービスの営業は、なかなか覚えてもらえないので難しいです。
同業他社も本当に多いですし、コロナの影響で競争がさらに激化しているように感じます。
そんなふうに困っているデイサービスの相談員さん向けに、こんなふうにしたらいいんじゃないか?という動画を作成しました。
これは本当にTikTokを始めたばかりで、ネタの原稿も雑で、動画の編集もいまいちなところがあります。
TikTok動画
デイサービスの営業でこと4選
当てはまる項目があったらすぐに改善してください
・デイサービスの特徴がよく分からない
・相談員の顔が見えない
・その場に合った情報を持ってこない
・ケアマネの都合を考えず、だらだらしゃべる
この他にもいろいろしゃべってますが、まだ原稿の作り方が分かっていなかったので
この原稿だけで、動画の作成をしました。
今は細かく一字一句全部文字に書いて、その通りに読んでます。
これからTikTokを始めるという方は参考にしてください
みなさんからの反応
私はそうは思いませんよ。これはケアマネ目線の意見ですよね。ケアマネもいろいろな事業所の情報収集をしなければならない立場ですよね。ケアマネもお願いする立場なので、対等な立場だと思います。
否定的なご意見でしたが、確かにケアマネの立場からこの動画を作っています。
デイサービスの方は、いろいろお客さんが来てもらえるように工夫して頑張っておられるのですが、ケアマネさんに嫌煙されたら、お仕事がもらえないのも事実です。
デイサービスの営業に回ったときに、ケアマネさんはこう思ってるんだと参考にしていただければと思います。
デイサービス営業の経験
私もデイサービスの営業をしていました。
その頃はこうやったら、利用者さんが来てくれるだろうと思って、いろいろなことを考えていましたが、ケアマネのことは考えていませんでした。
実際にはケアマネさんが利用者に紹介するから、そこを利用しようかというようになるので、ケアマネの都合をしっかり考えないと、次の紹介はないのです。
そういった意味も込めて動画を作成しております
まとめ
まだまだTikTokがどんなものかも分からず、とりあえず動画を出してみようというつもりで出しました。
出した後で、ちゃんとカッターを来た方がいいなとか、もう少し動画が長くなるようにした方がいいなとか、いろいろなアイデアが浮かびました。
おそらく誰も見ないだろうと思っていたのですが、結構再生数があったし、コメントも2件返ってきたので、驚きました。
自分の言葉を真剣に聞いてくれる人がいると思って、かなり嬉しかったです。
あまり良くない動画なので、正直言って消したいですが、自分への戒めも含めて残しておこうと思います。